English below. Digital hält Einzug, aber anders, als viele das meinen. Millennials bereiten sich online intensiv auf die Messe vor, damit ihr Messebesuch zum Erfolg wird. Interview mit Tanya Pinchuk*, ExpoPlatform, Cambridge, England.
by Urs Seiler | IMEX Frankfurt, 2. Juni 2022
Tanya Pinchuk, was passiert gerade in der Veranstaltungsbranche?
Die wichtigste Entwicklung, die wir in der Branche sehen, ist die Adaption von digitalen Lösungen.
Wer braucht digitale Lösungen, wenn wir uns wieder von Angesicht zu Angesicht treffen können?
Die jüngere Generation. Die Generation der Millennials wird einer Messe nicht vertrauen, wenn sie keine digitale Präsenz, keine App und keine wichtigen sozialen Netzwerk-Kanäle nutzt, denn dort «leben» sie. Hier recherchieren sie.
Die jüngere Generation ist nicht mehr mit zufälligen Treffen auf einer Messe zufrieden. Sie will sich vor einer Messe organisieren, sie wollen einen Mehrwert. Zufällige Begegnungen sind nur noch ein Bonus. Heutzutage haben Aussteller und Besucher hohe Erwartungen an technische Lösungen für ihr Messemanagement.
Worin besteht das Geschäft von ExpoPlatform?
Wir helfen Messeveranstaltern dabei, ihr Publikum wieder live und physisch anzusprechen. Wir bieten dies vor und nach der Messe an! Wir konzentrieren uns auf das, was wir am besten können: digitale Lösungen. Gemeinsam mit Messeveranstaltern bündeln wir unsere Anstrengungen, um etwas sehr Starkes zu schaffen: eine intelligente Veranstaltung.
Was sagst Du zu Messeveranstaltern, die sich Sorgen machen, dass «digital» in naher Zukunft ihre physischen Messen ersetzen könnte?
Dass wir Messeveranstaltern beibringen, wie sie mit digitaler Technologie Geld verdienen können. Wir verfolgen eine klare Politik: Wir sind Verarbeiter - Lieferanten - des digitalen Prozesses, aber die Daten bleiben im Besitz des Messeveranstalters. ExpoPlatform beschäftigt Vordenker unserer Branche, keine Verkaufmanager.
*Tanya Pinchuk ist die Gründerin und Eigentümerin von ExpoPlatform in Cambridge, England, mit um die 70 Mitarbeitende. ExpoPlatform bietet digitale Erweiterungen für große und kleine Messeveranstalter wie Informa, Comexposium, Clarion Events, vnu exhibitions und RX (Reed). Tanya ist ukrainischer Herkunft. Slavo Ukraini!
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The IMEX Frankfurt Diary: «Together we can build something very powerful: smart events»
Digital is becoming more important, but in a different way than many think. Millennials are preparing the trade show intensively online to make their visit a success. Interview with Tanya Pinchuk*, ExpoPlatform, Cambridge, England.
by Urs Seiler | Frankfurt, 2 June 2022
Tanya Pinchuk, what’s happening in the events industry?
The main development we see in the industry is the adaptation of digital solutions.
Who needs digital solutions, when we can meet face:to:face again?
The younger generation. The millennial generation will not trust a show if it does not use a digital presence, an app and vital social media channels, because this is where they «live». This is where they do their researches.
The younger generation are no longer satisfied with random get togethers at a trade fair. They want to organise it before a trade show, they want value. Serendipity, random encounters, are just a bonus. Nowadays exhibitors and visitors have a high expectation on tech solutions for their trade show management.
What is ExpoPlatform’s business?
We help trade show organisers to get back to engaging their audiences live and physical. We provide this before and after the show! We focus on what we do best: digital solutions. Together with trade show organisers we are combining our efforts to build something very powerful: a smart event.
What do you say to show organisers who are worried, «digital» will in the near future replace their physical shows?
That we teach trade show organisers to earn money through digital technology. We operate a clear policy: we are processors – suppliers – of the digital process, but the data will remain the ownership of a trade fair organiser. ExpoPlatform employs thought leaders of our industry, not sales executives.
*Tanya Pinchuk is the founder and owner of ExpoPlatform in Cambridge, England with some 70 employees. ExpoPlatform provides digital extensions for big and small trade show organisers like Informa, Comexposium, Clarion Events, vnu exhibitions and RX (Reed). Tanya is of Ukrainian decent. Slavo Ukraini!